еПапир

Јавна управа која одговара потребама својих корисника је остварив циљ. Могућности које носе нове технологије се врло лако могу употребити и применити у раду јавне управе, која на тај начин може постати отворенија и доступнија за све своје грађане.

Кроз Програм еПАПИР, Републички секретаријат за јавне политике је успоставио и управља Регистром административних поступака (РАП), јединственим местом за све услуге органа јавне управе, које они спроводе на захтев грађана и привреде, и то на републичком и покрајинском нивоу. РАП, на једном месту, пружа информације о више од 3 300 административних поступака у надлежности 190 органа и организација, на републичком и покрајинском нивоу, а на порталу ће од 1. јануара 2025. године бити доступни и услови пословања са којима привредни субјекти морају да се усагласе, као и поступци у надлежности јединица локалних самоуправа.

Портал РАП-а уводи у јавну управу поштовање принципа транспарентности, доступности и уводи стандарде у пружању информација о услугама јавне управе. Кориснички оријентисан, пружа све потребне информације својим корисницима о начину како могу остварити неко своје право или испунити обавезу. РАП је добитник ЕПСА награде (Европске награде за јавни сектор) коју додељује ЕИПА (Европски институт за јавну управу) у категорији иновација у јавној управи у 2024. години.

Досадашњи резултати реформе у оквиру Програма еПАПИР су анализа више од 2000 административних поступака, оптимизација више од 400 административних поступака, дигитализација 131 услуге намењених привредним субјектима, што је донело уштеде преко 3,7 милијарди динара на годишњем нивоу за привредне субјекте. Ове уштеде у времену и новцу, заједно са оптимизацијом и дигитализацијом, омогућиће једноставније пословање са минималним трошковима и без сувишне документације. Уједно, пословно окружење чинимо стабилним, смањујемо могућност корупције и сиве економије, подижемо квалитет услуга које пружају органи јавне управе и стварамо одговорну и модерну јавну управу.

  Опширније