Од данас сви грађани изводе из матичних књига могу да преузму електронски без плаћања такси

Услуга омогућава да се преко Портала еУправа поднесе захтев за добијање извода из матичне књиге рођених, венчаних или умрлих, а грађани бирају да ли желе да изводе добију електронски у своје еСандуче или у папиру путем поште.

„Ово је нови искорак у потпуној дигитализације и стварању ефикасне, транспарентне и економичне јавне управе која је својим грађанима доступна и путем мобилног телефона 24 сата дневно, 7 дана у недељи. По први пут грађани могу преко Портала еУправа да добију извод из матичних књига у електронском облику, при чему су ови изводи потпуно бесплатни, тј. грађани су ослобођени плаћања административних такси без обзира за коју намену ваде овај документ”, истакао је министар Јовановић.

Да би грађани користили ову услугу на Порталу еУправа, морају бити регистровани корисници и пријављени мобилном апликацијом ConsentID или квалификованим електронским сертификатом.

„Ово је још један од резултата реформе јавне управе, коју Министарство спроводи управо са циљем да грађанима омогући да на најбржи и најефикаснији начин, уз уштеду значајног времена и новца, обаве било који процес који имају са управом. Акценат ће и у будућности бити на дигитализацији и унапређењу услуга за грађане, а наши даљи резултати морају бити усмерени на побољшање квалитета живота грађана и пуно поштовање њихових права“, нагласио је министар Мартиновић.

Корисници Портала еУправа који желе да користе ову услугу морају да одаберу да ли желе извод у електронском или папирном облику. Уколико одаберу електронски облик извода из матичних књига, извод ће бити достављен у његово еСандуче на Порталу еУправа потпуно бесплатно, без плаћања административне таксе за издавање документа. Извод у електронском облику се сматра јавном исправом у електронском облику и има доказну снагу оригинала у складу са законом. Може се користити у електронском пословању и приликом електронског општења са органима, док одштампани примерак представља његову копију. Извод у електронском облику садржи електронски потпис матичара и QR код, сличан као код Дигиталних зелених сертификата. Захваљујући QR коду, могуће је проверити аутентичност података садржаних на одштампаној копији докумената.

Уколико корисник одабере папирни облик извода из матичних књига, извод ће бити достављен препорученом пошиљком на адресу која је наведена у захтеву. За издавање извода у папирном облику се наплаћује законом прописана такса, осим у посебним случајевима, а што зависи од сврхе издавања извода. Уколико сврха издавања извода у папирном облику коју корисник одабере из падајућег менија приликом подношења захтева не представља основ за ослобађање од таксе, генерисаће се подаци налога за уплату и биће неопходно да корисник изврши уплату како би се његов захтев за издавање извода у папирном облику проследио надлежном матичару на поступање, односно како би добио услугу. Плаћање административних такси корисници могу да плате електронски свим картицама. Осим за себе, захтев за издавање извода корисник може поднети за свог супружника и крвне сроднике у правој линији ‒ дете, оца или мајку, док за брата или сестру потребно је приложити потврду о старатељству или пуномоћје.

Рок за поступање надлежног матичара по примљеном захтеву је 8 дана, али уколико је корисник одабрао папирни облик извода, поред наведеног рока, потребно је имати у виду и време које је потребно за доставу препоручене пошиљке.