Оперативни центар (NOC) у реалном времену, 24/7 надгледа и обезбеђује континуирани рад информационих система унутар Државних дата центара у Београду и Крагујевцу, као и у оквиру Мреже државних органа и Државног клауда. Тим оператера и инжењера Канцеларије за ИТ и еУправу континуирано прати перформансе информационих система, активне мрежне опреме, серверске инфраструктуре и остале ИКТ опреме, обезбеђујући стабилност и поузданост информационих система.
NOC тим је одговоран за проактивно решавање потенцијалних проблема, што значи да се могући кварови и сметње идентификују и решавају пре него што утичу на рад система. Овим приступом се осигурава да информациони системи функционишу глатко и без прекида, чиме се минимизирају ризици и обезбеђује континуитет пословања.